Guide de démarrage
Les étapes pour lancer Lyso sur ta marque, dans l’ordre, et les réponses aux questions qu’on nous pose le plus.
Pas à pas
Rejoins la liste d’attente
Laisse ton email et ton activité. On t’écrit quand ta place est prête, avec ton lien d’accès.
Indique les réseaux que tu utilises : on ouvre d’abord aux profils que Lyso connecte déjà.
Connecte ton site et tes réseaux
Donne l’adresse de ton site, puis connecte Facebook et Instagram. Lyso ne publie rien à ce stade.
Utilise le compte qui administre ta page Facebook, sinon la connexion Instagram échoue.
Relis ton jumeau de marque
Lyso te montre ton ton, tes offres, ta cible, tes couleurs et ton logo. Corrige en langage courant.
Écris ce que tu ne dis jamais : c’est la correction la plus utile.
Relie WhatsApp
Ajoute ton numéro pour recevoir les propositions et répondre en un mot.
Choisis le rythme : chaque proposition, ou un message groupé par jour.
Valide ta première semaine
Elle arrive sur WhatsApp. Réponds oui, non, ou corrige. Lyso planifie ce que tu valides.
Corrige plutôt que refuser : Lyso apprend plus vite.
Règle autonomie et crédits
Choisis ton niveau d’autonomie par type de contenu, et ton plafond de surplus (0 € par défaut).
Reste en validation systématique le premier mois.
Invite ton équipe
Ajoute des membres avec un rôle, ou un expert Lyso si tu veux un regard humain.
Le rôle validateur suffit pour un associé qui veut seulement approuver.
Lis ton premier bilan
En fin de mois, Lyso relie tes contenus à tes demandes et à tes ventes, et propose quoi ajuster.
Réponds au bilan sur WhatsApp : tes remarques orientent le mois suivant.
Questions fréquentes
Démarrage
Combien de temps pour démarrer ?
Moins de 15 minutes. Lyso lit ton site et tes posts pendant que tu relis, et ta première semaine arrive le jour même.
Faut-il des photos professionnelles ?
Non. Des photos prises au téléphone suffisent : Lyso les retouche et les recadre, sans crédit.
Quels réseaux sont pris en charge ?
Instagram, Facebook et Google Business au lancement. D’autres réseaux suivront selon les besoins des premiers clients.
Contenus et validation
Est-ce que Lyso publie sans me demander ?
Pas par défaut. Chaque contenu attend ta validation. Les offres, les prix et ta voix clonée demandent toujours ton accord, quel que soit ton niveau d’autonomie.
Et si je ne réponds pas ?
Selon ton niveau d’autonomie, le contenu est gardé en attente, relancé ou publié. Ton silence ne vaut jamais accord pour un contenu sensible.
Lyso répond-il aux commentaires ?
Oui, dans ton ton. Il répond seul aux cas sûrs, te propose une réponse pour les autres, et t’alerte sur WhatsApp en cas de plainte.
Crédits et facturation
Qu’est-ce qui consomme des crédits ?
Les créations coûteuses : visuel généré, motion, voix off. Textes, publication, retouche de tes photos et bilan sont inclus.
Que se passe-t-il quand je n’ai plus de crédits ?
Lyso te prévient à 80 % puis à 100 %. Tu choisis alors : pack, surplus sous ton plafond, ou mois suivant.
Puis-je changer de plan ?
Oui, à tout moment. L’abonnement est sans engagement et annulable en un clic.
Données et sécurité
Où sont mes données ?
En France, chez Scaleway. Elles ne servent jamais à entraîner le service d’un autre client.
Lyso copie-t-il ma liste de contacts ?
Non. Pour les newsletters, Lyso lit tes listes et tes compteurs dans ton outil d’emailing, pas les fiches de tes contacts.
Qui voit quoi dans mon compte ?
Chaque membre a un rôle, et chaque action est tracée à son nom. Tu retires un accès en un clic.
Une question qui n’est pas ici ?
Rejoins la liste d’attente et pose-la dans le formulaire : on te répond avec ton accès.
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